109-2-醫學三-71家庭醫學科
關於非語言溝通（nonverbal communication）的描述，下列何者正確？
A在人與人的溝通，非語言溝通所蒐集的訊息約占全部訊息的十分之一
B個人情緒及臉部所呈現之表情，在不同文化其表現方式有很大差異
C頭部微傾且注視對方，代表有興趣及專注於溝通
D兩手臂交叉於胸前代表放鬆
核心考點
非語言溝通包含眼神、姿勢、表情、距離與聲調等，傳遞大量訊息（常引用的比例遠高於語言內容，絕非十分之一）。臨床上要會讀懂病人與自己的非語言訊號，例如微微前傾、頭部微傾與眼神接觸表示專注與興趣。